Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu quastel.digital oraz warunki świadczenia usług doradczych przez Quastel Digital Sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Quastel Digital Sp. z o.o., ul. Prosta 51, 00-838 Warszawa, Polska. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług

Świadczymy usługi doradcze w obszarze sztucznej inteligencji, w tym strategię AI, automatyzację procesów, budowę modeli predykcyjnych, wdrożenia MLOps oraz szkolenia. Szczegółowy zakres każdej współpracy określa indywidualna umowa.

3. Zawarcie umowy

Kontakt poprzez formularz nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po uzgodnieniu zakresu, harmonogramu i wynagrodzenia w formie odrębnego dokumentu.

4. Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie ustalane jest zgodnie z pakietami przedstawionymi w serwisie lub indywidualną wyceną. Rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT, w terminie wskazanym na fakturze.

5. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do udostępnienia niezbędnych danych i informacji oraz do współpracy w zakresie koniecznym do realizacji usług.

6. Odpowiedzialność

Dokładamy najwyższej staranności przy realizacji usług. Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

7. Prawa autorskie

Prawa do rozwiązań przekazywanych klientowi regulują postanowienia indywidualnej umowy. Treści serwisu są chronione prawem autorskim i należą do Quastel Digital.

8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni roboczych.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.